Zahlungs- und Preisrichtlinien – Shodiva Case Studio
Unser Ziel bei Shodiva ist es, Ihnen ein flexibles, sicheres und reibungsloses Zahlungserlebnis zu bieten, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.
Verfügbare Währungen
Alle Transaktionen auf unserer Website werden in USD ($) abgewickelt, abhängig von Ihrem Standort und den ausgewählten Einstellungen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen:
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Kredit- und Debitkarten : Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Discover
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Sofortige Banküberweisungen : Weltweit verfügbar über Stripe International .
Hinweis: Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Bank die Möglichkeit zur Internet- oder internationalen Zahlung aktiviert hat.
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Digitale Geldbörsen : Apple Pay, PayPal (kontaktieren Sie uns für Details)
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Ratenzahlungen : Demnächst mit Afterpay verfügbar (nur für die USA und Australien)
Zahlungssicherheit und Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen:
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🔒 Sichere Transaktionen : Alle Zahlungen werden mithilfe erweiterter Sicherheitsprotokolle verschlüsselt und überprüft.
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🔐 Datenvertraulichkeit : Ihre Daten werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie .
Zahlungsvorgang
Sofortige Zahlungen
Zahlungen per Karte, PayPal oder Apple Pay werden sofort nach der Auftragsbestätigung bearbeitet.
Sofortige Banküberweisungen
So zahlen Sie per Banküberweisung:
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Fügen Sie Ihre Artikel zum Warenkorb hinzu und wählen Sie beim Bezahlvorgang „Sofortüberweisung“ aus.
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Befolgen Sie die Anweisungen, um die Überweisung auf unser sicheres Stripe-Konto abzuschließen.
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Senden Sie einen Screenshot der abgeschlossenen Transaktion per E-Mail an customerservice@shodiva.com .
Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen und bestätigt ist.
⚠️ Wichtig : Bestellungen ohne Zahlungsbestätigung innerhalb von 48 Stunden werden automatisch storniert.
3D Secure und Bankauthentifizierung
Um Ihre Sicherheit zu erhöhen, verlangen manche Banken möglicherweise eine 3D Secure-Authentifizierung , die Folgendes umfassen kann:
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SMS-Bestätigungscode
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E-Mail-Verifizierung
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Face ID- oder Touch ID-Authentifizierung
✅ Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen bei Ihrer Bank aktuell sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
Rückgaberecht
Zeitrahmen und Methoden
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Sofortige Banküberweisungen (über Stripe): Rückerstattung auf das ursprüngliche Konto innerhalb von 5 Werktagen
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Andere Methoden (z. B. PayPal, Karten): Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach der Validierung
So funktionieren Rückerstattungen
Wenn Ihre Rücksendung oder Stornierung genehmigt wird, wird die Rückerstattung automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .
Support und Hilfe
Haben Sie Probleme mit Ihrer Zahlung oder Bestellung?
📧 E-Mail : contact@shodiva.com
💬 Live-Chat : Direkt auf unserer Website verfügbar
Tipps für reibungslose Transaktionen
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Prüfen Sie Ihre Transaktionslimits bei Ihrer Bank
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte oder Ihr Konto für internationale Zahlungen autorisiert ist
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Halten Sie Ihre Bankdaten auf dem neuesten Stand, um Authentifizierungsfehler zu vermeiden
Bei Shodiva Case Studio garantieren wir ein sicheres, schnelles und personalisiertes Einkaufserlebnis.
Brauchen Sie Hilfe? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da.