Datenschutzrichtlinie – Shodiva Case Studio

Bei Shodiva haben Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen höchste Priorität. Als internationale Marke mit Kunden weltweit – einschließlich der USA , Großbritannien , der Europäischen Union und darüber hinaus – verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten gemäß den globalen Datenschutzstandards zu schützen.

1. Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen die personenbezogenen Daten, die für ein reibungsloses und personalisiertes Erlebnis erforderlich sind:

Wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben:

  • Vollständiger Name

  • E-Mail-Adresse

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch Drittanbieter)

Automatisch über das Browsen:

  • IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen

  • Besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Standort (über Cookies und Analysen)

Durch Kundenkommunikation:

  • E-Mails, Support-Chats oder Nachrichten, die Sie an unser Team senden

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihr Erlebnis zu verbessern und Ihre Anfragen zu erfüllen:

  • Bearbeiten und liefern Sie Ihre Bestellungen

  • Senden von Bestellaktualisierungen und Werbe-E-Mails (nur mit Ihrer Zustimmung)

  • Verbessern Sie die Website-Leistung und personalisieren Sie Ihr Erlebnis

  • Erkennen Sie Betrug, sorgen Sie für Sicherheit und gewährleisten Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

  • Bieten Sie auf Anfrage Kundensupport an

3. Weitergabe Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich unter strenger Vertraulichkeit und nur zu folgenden Zwecken an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben:

  • Versanddienstleister für die Auftragslieferung

  • Zahlungsabwickler wie Stripe, PayPal (wir speichern keine Kreditkartendaten)

  • Rechtsbehörden , wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen

  • Analyse- oder Werbetools – Daten werden anonymisiert oder aggregiert, um Trends zu analysieren und unser Marketing zu verbessern

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

4. Datensicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst:

  • SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung

  • Sicheres Hosting nach internationalen Standards

  • Der Zugriff ist nur autorisiertem Personal gestattet.

  • Regelmäßige Überwachung und Audits der Sicherheitssysteme

5. Cookies & Tracking-Technologien

Cookies helfen uns:

  • Merken Sie sich Ihre Sitzung, Ihren Warenkorb und Ihre Anmeldedaten

  • Analysieren Sie den Website-Verkehr und das Benutzerverhalten

  • Personalisieren Sie Inhalte und Werbeangebote

Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Allerdings funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht richtig, wenn Cookies deaktiviert sind.

6. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort (einschließlich gemäß DSGVO , UK Data Protection Act oder California Consumer Privacy Act – CCPA ) haben Sie folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

  • Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten

  • Löschen Sie Ihre Daten, sofern die Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist

  • Widerruf der Einwilligung zur Marketingkommunikation

  • Fordern Sie gegebenenfalls die Portabilität Ihrer Daten an

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: support@shodiva.com

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten:

  • So lange wie es zur Auftragserfüllung und Leistungserbringung erforderlich ist

  • Zur Einhaltung geltender gesetzlicher, steuerlicher oder behördlicher Verpflichtungen

8. Internationale Übermittlungen

Da wir ein globales Unternehmen sind, können Ihre Daten außerhalb Ihres Heimatlandes übertragen und dort gespeichert werden. Diese Übertragungen erfolgen sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

9. Richtlinienaktualisierungen

Shodiva kann diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlichen Verpflichtungen oder bewährten Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: April 2025

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten haben:

📧 E-Mail: privacy@shodiva.com
📞 SMS (nur USA): +1 724 648 4406